Contexte
ONYX intervient auprès d’acteurs industriels confrontés à des projets complexes nécessitant une meilleure maîtrise des délais, des interfaces métiers et du pilotage opérationnel.
La mission s’inscrit dans une démarche d’amélioration des processus de gestion de projets clients, depuis la prise de commande jusqu’à la livraison finale. Vous serez amené à travailler en interface avec les équipes commerciales, administration des ventes, supply chain, bureau d’études et gestion de projets.
Objectif
Déployer une méthodologie robuste et pérenne de gestion de projets clients permettant de sécuriser les délais, améliorer la visibilité des projets et harmoniser les pratiques de pilotage au sein des différentes fonctions de l’entreprise.
Missions
- Réaliser l’analyse des processus actuels de gestion de projets
- Cartographier les flux et interfaces entre les services
- Identifier les dysfonctionnements et axes d’amélioration
- Formaliser les processus et modes opératoires
- Définir les indicateurs de pilotage projets
- Sélectionner un outil de suivi adapté aux besoins opérationnels
- Paramétrer les outils de gestion et de reporting
- Mettre en place les registres de jalons et systèmes d’alerte
- Construire les tableaux de bord de suivi
- Animer des ateliers de travail pluridisciplinaires
- Accompagner la conduite du changement
- Former les équipes aux nouveaux outils
- Rédiger les guides utilisateurs et supports de formation
- Assurer le transfert de compétences vers les équipes internes
- Suivre l’adoption des nouvelles pratiques de gestion de projets
Compétences recherchées
- PMO
- Project Management Office
- Gestion de projet industriel
- Pilotage de projets clients
- Amélioration des processus
- Cartographie des processus
- Conduite du changement
- Gestion des risques
- Planification projet
- Reporting projet
- Tableaux de bord
- KPI
- Excel avancé
- Microsoft Project
- Power BI
- Gestion documentaire
- Animation d’ateliers
- Supply Chain
- ADV
- Bureau d’études
- Industrie manufacturière
- Biens d’équipement
- Export industriel
- Incoterms
- FCA
- Formation utilisateurs
- Accompagnement métier
- Anglais professionnel
- Anglais B2
- Anglais C1